よくあるご質問

当センターのことやご利用についていただく質問についてお答えします。

こちらにない質問につきましては、当センターまでお気軽にお問合せください。

【質問】介護保険はどのように申請するの？

【答え】水戸市介護保険課窓口で本人・家族が申請できます。市役所までいけない場合は支援センターで申請代行を行います。

【質問】ケアマネージャーを紹介してほしい。

【答え】支援センターで相談・紹介しています。

【質問】1人で過ごす時間が長く、もしもの時が心配。

【答え】在宅見守り安心システムというサービスがあります。自宅でもしもの時にボタンを押すと受信センターへ通報が入り助けを求めることができます。
水戸市高齢福祉課窓口で本人・家族が申請できます。市役所までいけない場合は支援センターでも申請代行を行います。

【質問】成年後見制度を利用したい。

【答え】支援センターで制度の内容や申請の流れをご説明できます。

【質問】家族が認知症で徘徊が多く一人にしておけない、施設を探してほしい。

【答え】支援センターで情報提供しています。

【質問】段差の上り下りが大変になってきたので手すりを付けたい。何か良い方法はないですか？

【答え】要介護認定を受けている方は介護保険を利用しての住宅改修、自立と判定された方は水戸市の介護予防住宅改善費の助成を受けることができます。支援センターで代行申請を行っています。

【質問】怒鳴り声が近所まで聞こえている。虐待じゃないか心配。

【答え】支援センターで訪問し、状況を確認します。その後専門機関と連携して支援します。

【質問】最近、足腰に力が入らない。このままでは生活に不安がある、どうしたらいいですか？

【答え】介護予防教室等があります。情報提供は支援センターで行っています。

【質問】10年くらい前からオムツとパッドを使用している。市でもらえると聞いて電話をしたんだけど。

【答え】6,000円を上限として助成があります。支援センターにご相談ください。

【質問】近所がゴミ屋敷、ちゃんと生活できているか心配。

【答え】支援センターで訪問し、状況を確認します。その後専門機関と連携して支援します。

【質問】介護用ベッドをレンタルしたい。

【答え】要介護２以上の方は介護保険を利用してのレンタルができます。それ以外の方も自費でのレンタルができます。支援センターにご相談ください。

【質問】庭の手入れが大変になってきたので、定期的に草刈りをしてほしい。

【答え】庭の手入れなどをしてくれるサービスがあります。支援センターで情報提供を行っています。

【質問】母親にデイサービスを勧めたいが上手く話ができないので相談にのってほしい。

【答え】お話をお伺いして方法を一緒に検討します。

【質問】最近忘れ物が気になる。近くの専門病院が知りたい。

【答え】支援センターで市内の物忘れ相談医の情報提供を行っています。

【質問】離れて暮らす1人暮らしの母親がきちんと食事できているか心配。

【答え】定期的に配達される配食サービスがあります。安否確認も兼ねていますので遠方に暮らす家族も安心です。希望する際は支援センターにご相談ください。

【質問】行きつけのマッサージ店で針灸マッサージの助成金について聞いた。利用方法を教えてほしい。

【答え】針灸マッサージ助成券があります。支援センターにご相談ください。

【質問】年金が少なく生活が苦しい。

【答え】生活保護制度があります。支援センターにご相談ください。

【質問】お金の管理や手続きが1人で不安になってきた。信頼できる人に手伝ってほしい。

【答え】金銭管理の各種制度があります。支援センターにご相談ください。